Transformació digital en les AAPP – CNADE

Durant els passats dies 24 i 25 de gener, Audifilm Grup Al va participar al Congrés Nacional d’Arxiu i Document Electrònic, que es va celebrar a Leganés.

Audifilm Grup Al va presentar la visió de la transformació digital, des del punt de vista de la solució per a l’administració pública Genesys i3, juntament amb l’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat, mostrant l’experiència d’un cas real.

Ascen Moro, responsable de la Unitat de Gestió del Coneixement i Qualitat de l’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat, va explicar la seva experiència en la transformació digital i com ha evolucionat al llarg dels últims anys.

Per convertir l’oceà de dades en coneixement, l’ajuntament va crear, a finals del segle XX, un full de ruta que s’ha mantingut al llarg de les diferents legislatures, i ha mantingut un enfocament de dins cap a fora, buscant sempre la transmissió de la informació al ciutadà.

Aquest enfocament, segueix el concepte dels diferents anàlisis que s’estan realitzant sobre la utilització del Big Data en l’administració pública, i que indiquen que es produirà un gran estalvi econòmic, basat en la reutilització de la informació.

Cal tenir en compte que aquest procés no és un fenomen local, sinó que té un abast més global. A Europa, s’entén que no solament hi ha lliure circulació de persones i mercaderies, també és un objectiu primordial l’intercanvi de dades.

Els set principis europeus per aconseguir el propòsit de l’eliminació d’obstacles digitals en les administracions públiques, són:

-    Digital per defecte: les AAPP oferiran serveis digitals com a opció preferent.
-    Principi d’una sola vegada: garantir que la ciutadania i les empreses subministrin la informació una única vegada a les AAPP.
-    Inclusió i accessibilitat: les AAPP dissenyaran serveis públics digitals inclusius de forma predeterminada i adaptats a les diferents necessitats.
-    Obertura i transparència: garantir que la ciutadania i les empreses puguin tenir control d’accés i rectificació de les seves pròpies dades.
-    Transfronterer: facilitar la mobilitat dins del marc europeu.
-    Interoperabilitat: lliure circulació de dades i serveis digitals en la UE.
-    Confiança i Seguretat: més enllà del compliment normatiu de protecció de dades, privacitat i seguretat de TI, integrant aquests elements en la fase de disseny.

 En aquest procés, no només s’ha de parar atenció als mitjans tècnics, sinó en l’arquitectura jurídica, mitjançant una visió clara de les diferents normatives que s’apliquen a aquests processos. 

El model de gestió es basa en tres pilars fonamentals:

- Model de dades: qualitat de la informació.
- Gestió de processos i documents: simplificació, classificació, conservació i accés.
- Bus de serveis: interoperabilitat.

Recomanem veure el vídeo de la presentació, molt interessant per l’exercici de la implementació de la transformació digital en les AAPP.