Llestos per innovar en l’administració pública

Audifilm participarà al CNIS 2015 en diferents activitats, una de les quals serà una xerrada sobre la modernització en la gestió interna de l’Ajuntament de Mollet del Vallès. 

L’Ajuntament de Mollet del Vallès té com a objectiu, amb aquest projecte, establir la base del canvi de model de la gestió interna, essent el pilar de la mateixa la Gestió d’Acords i Resolucions dels Òrgans de Govern, eix principal d’un sistema transversal de tramitació electrònica d’expedients: Tramitació en línia, Validació interna, Propostes de resolucions, Acords, Notificacions, Publicació i Arxiu. S’analitzarà el passat, present i futur, i es podrà veure com s’han afrontat els diferents reptes, dificultats, i sobretot els beneficis aconseguits i previstos, des dels punts de vista polític, jurídic, organitzatiu i tecnològic.

També es mostrarà com les funcionalitats de la plataforma d’Administració Electrònica Genesys i3 d’Audifilm, essent un sistema Integral,  Integrat i Integrador, donen cobertura a la necessitat d’un sistema parametritzable, obert i basat en eines BPM, que permet la implantació d’un model transparent, obert, interoperable i accessible.

Èxit de la Reunió d’Usuaris d’Audifilm, #14rua

La nova edició de la Reunió d’Usuaris d’Audifilm, RUA, ha estat un èxit, amb més de 60 assistents, i temes que van captivar l’atenció i participació dels mateixos.

Aquest any la reunió es va celebrar al Mas de Sant Lleí situat a Vilanova del Vallès, Barcelona. Un lloc que compta amb un entorn fantàstic, i que així ho van apreciar els assistents, algun d’ells va comentar a twitter “La veritat és que l’enquadrament de #14rua és incomparable“.

Joan Font, Director Gerent d’Audifilm, va donar la benvinguda i va realitzar la introducció a la jornada, seguit per Joaquim Mestres, Manuel Recio i Emili Gironés, que van parlar sobre les novetats de la solució per a l’Administració Local Genesys i3.

Sota el lema, “Donde estés y a la hora que estés” es van tractar els diferents temes que es van presentar sobre l’entorn legislatiu, l’evolució tecnològica i els diferents aspectes fonamentals de Genesys i3. En aquesta xerrada es va comentar el nou marc legislatiu que s’ha de contemplar a les administracions públiques per a aquests anys següents, entre els quals es contemplen la necessitat d’implementar la factura electrònica, la signatura electrònica, i el seu entorn de seguretat.

També la interoperabilitat és un punt bàsic als entorns de les administracions locals, i aquest enfoc és un punt de partida per a les noves funcionalitats que incorpora Genesys i3.

Un altre dels aspectes rellevants és la mobilitat, la necessitat de realitzar diferents tràmits a peu de carrer i de mantenir el mateix entorn productiu. El punt fonamental de la solució Genesys, és la facilitat per a l’usuari.

Un cop realitzat aquest bloc, vam fer un petit descans per prendre un cafè i fer un piscolabis, en el qual vàrem aprofitar per parlar amb vells coneguts que feia algun temps que no vèiem.

Una taula-debat, d’estil similar al programa televisiu “59 segons”, va ser el següent bloc, sota el títol “Les claus de l’èxit de la innovació a les administracions locals avui”. Moderat per Josep Plaza, van participar Ascen Moro de l’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat, Francesc Masdeu de l’Ajuntament de Lloret de Mar, Joan Aguer de l’Ajuntament de Figueres, Joaquim Mestres d’Audifilm, José Luis Álvarez de Consultors per a la Innovació i la Modernització (CIM), Pep Budí de l’Ajuntament de Cambrils, Natxo Cruz de l’Ajuntament de Figueres i Ramon Faja de l’Ajuntament d’Olot.

Aquesta taula debat va resultar ser molt interessant i, tot i que en un altre article tractarem amb més profunditat el seu contingut, us fem un breu resum.

Els punts clau per l’èxit d’un projecte a l’Administració Local són; el suport del mateix per part dels dirigents de l’entitat; disposar d’un full de ruta ben definit i d’una metodologia clara per tal de gestionar la innovació, i la col·laboració entre diferents entitats locals així com amb el sector privat. Un debat molt interessant i dinàmic, gràcies als participants que es van cenyir al poc temps del que disposaven per donar la seva opinió, cosa que va fer que els comentaris fossin molt concrets, i anessin al gra.

A continuació d’aquesta taula debat, es va canviar l’escenari i en va seguir una altra del qual el seu tema central va ser “Govern obert: realitat o ficció? quins són els reptes reals?”. En aquest bloc Xavier Sancliment va dur a terme la tasca de conductor de la taula en la que hi van participar Juan Romero, Cívic hacker i membre de Openkratio, Joan Soler, President de l’Associació d’arxivers – gestors de documents de Catalunya, Enric Pons, Responsable de l’administració de lafede.cat i Mario Alguacil, Director de tecnologies i gestió del coneixement a l’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat.

Una interessant xerrada en la que es va posar de manifest la necessitat d’escoltar a la ciutadania i d’oferir els serveis i dades que aquesta reclama.

Van ser punts centrals de la taula, la necessitat de disposar d’ordenances de transparència i d’un sistema de gestió documental que faciliti l’obertura de les dades.

Al acabar aquesta taula-debat, un dinar-networking a l’aire lliure acompanyats per un dia radiant, ens va ajudar a mantenir les forces per continuar per la tarda amb una sessió menys tecnològica, però més personal.

A la sessió vespertina vàrem gaudir d’una xerrada-taller dirigida per Gemma Segura Virella sobre “Motivació i positivisme a través del Mindfulness”, la qual ens va ajudar a plantejar-nos la vida amb més autocontrol i a descobrir els factors que relacionen la motivació i el positivisme.

En definitiva, va ser una jornada en la que gràcies a la participació de tots, vàrem poder aprendre d’altres experiències. Des d’Audifilm volem agrair a tots els assistents la seva participació, no només físicament, sino també a través dels mitjans socials. Twitter va ser un gran aliat amb el hashtag #14rua, allà podreu veure els diferents comentaris que es van realitzar.

Us esperem a tots a la pròxima edició de la RUA.

La Nova Instrucció comptable per a l’Administració Pública i Genesys i 3

Donant continuïtat a les sessions informatives que assíduament celebrem per als nostres clients, el mes de novembre realitzarem una altra sessió sobre la nova instrucció comptable per a l’Administració Pública, ICAL’13.

Han estat vàries les activitats realitzades sobre ICAL’13, des de sessions presencials fins a sessions en remot. En aquesta ocasió es realitzarà una sessió de formació per als nostres clients en la qual es comentaran les novetats d’ICAL’13, així com els seus conceptes i l’impacte que genera en la gestió de les administracions locals.

També veurem, amb algun exemple pràctic, com utilitzar Genesys i 3 amb la Nova Instrucció, simularem una conversió de l’antic model al nou, i explicarem les novetats referents a la parametrització de la solució per a les administracions locals d’Audifilm.

Per a poder assistir a aquest curs formatiu és necessari realitzar la inscripció i haver subscrit la Suite ICAL 2013. Es pot realitzar la inscripció a través de la web d’Audifilm, per correu electrònic o trucant per telèfon al número 972010101.

Gestió per processos a les Administracions Públiques

Que l’Administració Pública i l’empresa privada són diferents és un punt indiscutible. Que el ciutadà està molt habituat a treballar amb empreses privades i a obtenir un nivell de qualitat en els serveis o en els productes, fa que esperi nivells semblants des de l’administració pública, això és una realitat. Per això els ciutadans esperen:

-       Procediments clars i en el mateix idioma (llenguatge) que el que utilitza habitualment, és a dir, que el sistema sigui comprensible per al ciutadà.

-       Que el sistema administratiu respongui a les seves necessitats.

-       Que sigui un procés accessible. 

Segons l’actual normativa des de les Administracions Públiques s’ha d’assegurar la contínua millora dels procediments, serveis i prestacions públiques, tenint en compte els recursos disponibles, de manera que els ciutadans puguin resoldre els seus assumptes mitjançant sistemes telefònics, informàtics o telemàtics. 

Per a poder escometre aquestes tasques des de l’Administració Pública i ser el més eficaços possible és important la implantació de conceptes com la Gestió per Processos, en les seves sigles angleses BPM. 

En un article recentment publicat “La importància de BPM (Gestió per Processos) a les Administracions Públiques” es fa un resum dels beneficis obtinguts per una filosofia basada en aquest concepte. Són vuit els punts en els quals s’obtenen millores: 

1.- Aconseguir l’excel·lència del servei públic, mitjançant la millora dels processos i l’increment de la productivitat. 

2.- Satisfer als ciutadans, facilitant l’accés i millors serveis a través del Govern i l’Administració Electrònica. 

3.- Compliment de les lleis i normatives, a través de l’agilitat i flexibilitat en els canvis administratius. 

4.- Estalvi en els costos, gestionant i racionalitzant les estructures, ús d’expedients electrònics i realitzant una estandardització dels processos. 

5.- Millora de la productivitat, mitjançant la millora en la presa de les decisions amb informació dels processos en temps real, i combinant de forma correcta persones, processos i tecnologia. 

6.- Millora de la comunicació, mitjançant la integració dels sistemes d’informació, automatització dels processos i coordinació entre els ens administratius. 

7.- Control dels riscos, minimitzant riscos operatius, controlant l’ús dels pressupostos i el frau. 

8.- Valoració del servei, a través de la monitorització dels indicadors principals, la productivitat i l’ús dels recursos. 

En el moment en el qual ens trobem, no ens podem permetre el luxe d’esperar, s’ha d’actuar i realitzar les modificacions necessàries per a millorar i optimitzar tots els processos dins de l’Administració Pública. Mitjançant l’ús de BPM, no només es milloren els processos, sinó que a més a més es crea una estructura eficaç i amb noves possibilitats de futur.

Innovació per a la transformació de l’Administració Pública

El dret dels ciutadans a disposar d’una Administració Pública en línia s’inicia l’any 2007 mitjançant una llei denominada 11/2007. Amb aquest enfocament s’inicia un procés de canvi en el qual apareixen nous conceptes i la necessitat d’implementar serveis que donin suport a l’obertura de la informació cap al ciutadà. Per aconseguir-ho, els processos d’innovació són la clau d’aquesta evolució, idees com Govern Obert, Obertura de Dades Smartcity o Col·laboració Públic Privada s’uneixen als de Seguretat i Interoperabilitat.

Amb la finalitat de poder abordar aquests reptes, el IV Congrés Nacional d’Interoperabilitat i Seguretat, presenta un programa en el qual les diferents administracions públiques presentaran projectes i plataformes sota aquest àmbit, les empreses especialitzades en el món de l’administració pública presentaran les seves solucions a través d’exemples d’èxit. Entre aquestes aportacions Audifilm, juntament amb l’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat, faran la presentació de “El valor de la transparència des de l’origen”, on s’explicarà com una relació públic privada aconsegueix aportar beneficis a ambdues organitzacions.

Al finalitzar el congrés tindrà lloc l’entrega dels IV Premis CNIS, en els quals l’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat està nominat com a finalista, i serà el dia 20 de Febrer quan es comunicaran els guanyadors d’aquests premis.

Les places del congrés s’estan esgotant, i aquesta serà una bona oportunitat de conèixer diferents projectes i solucions que estiguin ajudant a les diferents organitzacions públiques a aconseguir els seus objectius de modernització, transparència i govern obert.

Des d’aquí us animem a inscriure-us en aquest congrés CNIS 2014. 

#CNIS2014, mirant al futur

Congrés CNIS 2014Audifilm juntament amb l’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat participaran al IV Congrés CNIS. Els canvis que generen les noves normatives creen nous reptes a les administracions públiques, principalment en referència a la relació amb els ciutadans.

En aquest IV Congrés CNIS, que porta com a lema “Complint objectius. Fixant noves metes”, s’ha convocat a mig miler de responsables de gestionar aquest canvi dins de les seves corresponents administracions, i tractarà temes com la interoperabilitat, seguretat, govern obert, participació ciutadana, open data, smart cities, serveis en el núvol, i col·laboració públic privada.

Serà dins el capítol de la col·laboració públic privada on Audifilm i l’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat realitzaran la seva aportació, amb la presentació titulada “Experiència de l’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat i Audifilm: El valor de la transparència des de l’origen”. Aquesta presentació serà realitzada per Ascensión Moro, responsable de la Unitat de Gestió del Coneixement i Qualitat, per part de l’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat i Joan Font, Director Gerent d’Audifilm Grupo Assystem.

L’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat ha estat nominat finalista en la secció Premi a la millor proposta de Col·laboració públic privada en qualsevol dels camps relacionats amb l’Administració Pública Electrònica, en la qual Audifilm ha participat de forma activa. Es realitzarà l’entrega dels premis, IV Premis CNIS, en una cerimònia que tindrà lloc el dia 20 de febrer.

Dins el congrés, i com a novetat en aquesta edició, s’ha creat un “EspaiDemo”, una zona en la qual es presentarà en directe el funcionament de plataformes i serveis de les diferents administracions i empreses col·laboradores. L’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat, juntament amb Audifilm, comptarà amb un mòdul dins d’aquest EspaiDemo.

Una bona oportunitat per conèixer el futur de projectes innovadors en els quals Audifilm està participant de manera activa.

Us animem a assistir a la presentació que es realitzarà el dia 19 de febrer a les 12:30 a la sala de comunicacions, a la seu de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre (C/ Doctor Esquerdo 36, Madrid) on es desenvoluparà el programa del CNIS 2014.

Us esperem al #CNIS2014.

Cap a la contractació pública electrònica

El ple del parlament Europeu ha aprovat les directives que regularan la legislació de la contractació pública electrònica

Aquestes directives estan orientades a crear un entorn innovador per tal de potenciar les relacions entre les administracions públiques i l’empresa privada, simplificant els processos de licitació. 

Mitjançant aquestes directives s’imposa la obligatorietat de l’execució dels procediments de forma electrònica, que a més de generar una major claredat en els processos, es busca aconseguir una reducció en els costos. Continua llegint